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QUALITE
Accompagner l’entreprise dans sa démarche qualité

Diagnostic

Evaluation du niveau de l'organisation actuelle par rapport aux exigences de la norme ISO 9000:2000.
Identification des points forts (sur lesquels il faudra s'appuyer) et des points à améliorer (sur lesquels des efforts seront    consacrés).
Formalisation d'un plan d'actions (quoi, par qui, pour quand et comment).


Conseil

Orienté sur un ou plusieurs éléments du SMQ: l'approche processus, la satisfaction client, l'amélioration continue.
Accompagnement de la démarche qualité vers la certification.

Mise en place d’une démarche qualité orientée amélioration continue.

Audit

à blanc (pré certification).
audit de processus.
audit documentaire.